西班牙首富Amancio Ortega，也許是世界上最低調的顯要人物，因為即將從fast-fashion巨頭Inditex集團退休而在本周引起了媒體極大的關注，Inditex，也即Zara的母公司，是由35年前他所創立的一家位于La Coruna的店鋪逐步發展而成就的今天的輝煌。
沒有媒體拍照時間，沒有形式上的告別禮和慶功宴。這位74歲的億萬富翁回避采訪和報道，很少在公眾場合露面甚至推脫與西班牙皇儲的見面，僅僅是向他的98,000名員工發送了一條簡短的通知，宣布他將任命集團副主席兼CEO的Pablo Isla接替他的位置，掌舵這個將T臺catwalk帶入追求時尚的大眾生活中的紡織品帝國。
“親愛的朋友們，現在是時候向大家宣布這個消息了，Pablo Isla將作為執行總裁出席下一次的董事會，我們對此充滿了希望和責任。”同時他稱贊他的接班人是“年輕和經驗的完美結合”。在Isla就職于這個集團的五年間，這位47歲的接班人將Zara和Inditex旗下其他品牌推向了亞洲并且建立了網絡銷售系統，Zara.com。
保持著他一貫的作風，父親是鐵路工人的Amancio Ortega在2010年的福布斯富人排行榜上位居第9，卻仍然保持著謙虛的風格，沒有對他為什么選擇這個時候將接力火炬傳遞給下一任掌權者作具體的解釋。但考慮到Ortega先生的年紀，而公司在全球范圍的經濟衰退期間仍然保持健康的發展，因此也是適當的改變時期。旗下廉價而時尚的服裝店鋪，包括Zara的姊妹品牌諸如Pull & Bear，Massimo Dutti，Bershka，Zara Home和新創立的配飾品牌Uterqüe等在困難時期都得到了一定的發展和成長，Inditex在去年第三季度結束時銷售額高達89億歐，上升了14個百分點。
“現在是理想的辭職時期，”巴塞羅那納維拉大學商學院的營銷學教授Jose Luis Nueno說，“公司已經顯示出它能在任何外部環境下運行的能力，而Ortega先生已經75高齡但是仍然保持著健康的體魄。現在是最合適的時機向市場宣告公司即將由新的掌權者管理和領導。大家都不會希望職位的更替是由于管理者突然襲來的疾病或者是公司的經營不善而不得不采取的決定和措施。”
Ortega先生的接班人已經獲得了他的平易近人低調的老板的認可，退休后，Ortega仍然持有公司6成的股份。Isla先生主要負責與政府之間的往來，股權變更并且出席股東大會。Ortega先生是如此低調，以至于在2001年當Inditex上市股價攀升時，他僅僅用了15分鐘的時間來看這條新聞的播出和在公司的餐廳吃午餐來慶祝。“當西班牙首相召集國內20位頂級執行管理者舉行會議討論有關經濟危機時，唯獨他沒有參加。”Nueno先生說道。
Nueno認為Isla的任命預示著Inditex的執行管理者職位不是“王位世襲制”，但是仍然有一些旁觀者將其看作是一時的權宜，通過忠誠而深受老板喜愛的管理者暫行管理，來確保家族產業的連續性，直到Ortega最小的女兒也即合法繼承人做好接管的準備。像她的父親一樣，26歲的Marta已經逐漸開始攀爬工作的階梯，在她父親所建立的公司里，2007年時她開始成為倫敦一家Bershka店鋪的店員。她在巴塞羅那和上海經歷了一定的鍛煉而現在她在Inditex在阿泰修的總部工作。
Ortega先生可能是一個“宣傳人員的噩夢”，但他在西班牙的商界一直是熱點話題。他白手起家的經歷和加利西亞這個貧瘠的鄉郊地區卑微的出身，卻激發和激勵了一代西班牙紡織服裝界的企業家們。很多細節是通過他身邊的朋友和合作伙伴小心翼翼地透露出來的，唯恐破壞了他一直維護的個人隱私。但我們能夠了解到大致的故事梗概：沒有接受過正規的教育，Ortega先生在13歲時成為一名報童，隨后他開始從事裁縫助手的工作。當他觀察到經銷商的標價時，他學習了價值鏈控制的每個環節，從生產制造到配送，隨后便應用到了Zara的運營中。
他對于仿制的第一次嘗試是在60年代，那時他經營了一家內衣店。他將一件有昂貴的花朵裝飾的設計師家居服進行重新調整，在他妻子的妹妹的客廳里進行手工裁剪，這成為了他模仿高價商品的第一步，它被成功的賣出。隨后其他的款式也誕生了。27歲時，他建立了他的第一個服裝廠，1975年，Zara的第一間店鋪開始營業，它擁有整潔有序的櫥窗陳列和快速更換的產品系列。它位于一家傳統百貨商場的對面，似乎預示著即將到來的變革。
如今Zara跟海鮮飯和桑格利亞汽酒一樣是西班牙的標志，Inditex是世界上最大的零售商，勝過作為競爭對手的H&M和GAP。公司在全球范圍內成為學習研究的范例。它的成功部分歸功于高效敏捷的倉儲系統，這使得店鋪能夠以最快的速度根據消費者的心血來潮調整貨架上的產品。Ortega先生低調地積聚了他高達250億美元的資產。根據福布斯記載，他在巴黎，倫敦，里斯本和邁阿密擁有相當數量的財產，一個跑馬場，對于足球隊的投資以及汽油，旅游和銀行方面的投資。這位不喜被拍照的億萬富翁總是留下模糊的影像，像是被狗仔隊偷拍下的照片。他從來沒有被人們發現佩戴領帶的樣子（除了他自己的婚禮）。他在2001年公司第一份年報出現之前都沒有留下過一張官方的肖像照。他不喜歡用同樣的理睬方式，據報道，在籌備上市初期，他曾經遭受到來自銀行家的超負荷運作。“我們都能看出，對他而言那完全是一種折磨，”一個銀行家當時這樣告訴記者。
Nueno先生透露，他很少使用商業術語，比起拓展計劃，他更喜歡去思考店鋪的布局和服裝的設計，除了令人應接不暇的開店速度，幾乎每36個小時就有一家新店誕生。即使是退休以后，他也很有可能繼續保持工作的狀態。“我想，Ortega先生不會去打高爾夫的，”Nueno說道。“他專注于公司的靈魂。我想他不會離開這個團隊，直到他去世為止。”
留在家族中的繼承者們
Sugar家族
學徒電視秀（The Apprentice）的主持人曾經形容他對待子女是“嚴厲的愛”，他讓他們去麥當勞工作，現在Lord Sugar的兒子Daniel經營著Amsair和Amsprop，這個集團的航空和財政領域。
Botin家族
Emilio Botin, 西班牙銀行界巨頭Santander的領導者，在去年提名他的女兒成為銀行的首席執行官。在三代主管都是男性的情況下，她成為第一位主持西班牙最大銀行大局的女性領導者。
Murdoch家族
他從哈佛退學，但是傳媒界的顯要人物Rupert Murdoch 的小兒子James現在是Murdoch旗下品牌News Corp歐洲和亞洲大區的首席執行官。他精明的商業觸覺使他得到父親的青睞并且繼承父業。
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