Mohamed Al Fayed在 Harrods的生活不會(huì)一直是樂(lè)觀向上的,但是也永遠(yuǎn)不會(huì)乏味。 有人說(shuō)他自大、反復(fù)無(wú)常、讓人覺(jué)得討厭,也有人說(shuō)他周到親切、極其慷慨。
這位埃及出生的零售巨頭往往從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)考慮問(wèn)題,在他70多歲是,他在自己的姓氏前加了個(gè)前綴“AL”,并且偽稱自己在購(gòu)買(mǎi)Harrods以及母公司Fraser以前自己家庭財(cái)富的來(lái)源。政府報(bào)告稱Al Fayed 和他的兄弟曾對(duì)自己的財(cái)富規(guī)模進(jìn)行了謊報(bào),不過(guò)政府對(duì)此沒(méi)有采取任何法律行動(dòng),可從來(lái)沒(méi)有找出確切的證據(jù)。
Harrods是Al Fayed時(shí)代的輝煌,在Harrods的男裝樓層有Al Fayed栩栩如生的蠟像,他穿著雙排扣西裝,雕塑上有他的簽名。Al Fayed的兒子Dodi和戴安娜王妃于1997年去世。上個(gè)月,他在接受倫敦泰晤士報(bào)采訪時(shí)說(shuō),他想埋葬在商店的屋頂,這個(gè)想法幾乎從他剛買(mǎi)下商店時(shí)就已經(jīng)成型了。
Al Fayed對(duì)Harrods可謂用盡心血,還有些神經(jīng)質(zhì)的擔(dān)心,沒(méi)有人能夠理解為何他那么偏執(zhí)于商店的安全狀況。Harrods有這個(gè)國(guó)家最先進(jìn)的保安系統(tǒng),共有500多個(gè)閉路電視攝影機(jī)。
Al Fayed的偏執(zhí)對(duì)于員工而言往往是家常便飯。一名前雇員說(shuō):“店里總有一種恐懼的氛圍。Al Fayed主席是一個(gè)很不耐煩的人,很多人會(huì)不合他的胃口。他總是相信能堅(jiān)持留到最后一個(gè)跟他講話的人,也因?yàn)檫@樣為什么這么多的人最終會(huì)為那些錯(cuò)誤的理由離開(kāi)公司。”
員工說(shuō),在Harrods最好的生存之道在是:“努力工作,話不多照著做,不要相信任何事情,也不要讓自己的家庭參與進(jìn)來(lái)。”
Al Fayed還有一個(gè)特點(diǎn)就是,他癡迷于大型結(jié)構(gòu)里的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。在他擁有Harrods的25年里,董事以及高級(jí)管理人員之間經(jīng)常流動(dòng),其中有些人登上這個(gè)職位只有僅僅幾個(gè)星期而已,更有一些是已有數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的人最后被解雇了。他要找得是那種白天晚上無(wú)時(shí)無(wú)刻都將心血撲在工作上的那種員工。當(dāng)然如果真有這樣的員工,他所給予的回報(bào)也是非常慷慨的。不過(guò)要得到Al Fayed的青睞可真不容易,曾經(jīng)有個(gè)高級(jí)行政人員僅僅是因?yàn)樗I(mǎi)得西裝品牌的原因而被解雇了。
但是也不是所有人這樣平價(jià)Al Fayed,另一名前雇員說(shuō):“Al Fayed為人并不像很多節(jié)目中所說(shuō)的那樣,他很有幽默感,而且不是那種很復(fù)雜的人。”
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