為了適應新型的消費需求，全方位提升進店體驗，包括聯通在內的很多商家正尋求轉型。近日，連云港海頭鎮聯通與蘇寧深入合作的“中國聯通智慧生活體驗店”開業，實現了IT系統的全面對接，自此，中國聯通營業廳智慧轉型開始了“質”的變化。
記者了解到，早在9月30日蘇州郭巷的首家智慧轉型的聯通營業廳就變身蘇寧易購精選店。此后，蘇州昆山、連云港海連東路、連云港灌云縣、連云港贛榆區以及東海縣5家聯通智慧門店也相繼開業。聯通傳統營業廳從辦理通信業務及購買手機的單一場景，升級為全品類電器體驗購買場所，結合蘇寧多年的實體零售經驗重新規劃店內出樣產品和美陳，整個營業廳“改頭換面”，客流、坪效、利潤均大幅提升，智慧轉型初見成效。
如果說郭巷店是蘇寧與聯通營業網點試水智慧零售轉型的開始，那么海頭鎮中國聯通智慧生活體驗店就是“脫胎換骨”的開始。這次轉型，除了共享蘇寧線上線下的優勢供應鏈，實現品類擴充，共享蘇寧售后、物流、金融以及零售能力之外，還從數據層面開始全面對接，蘇寧+POS開單收銀系統與聯通沃受理APP實現全面對接，辦理聯通業務成為店內一項特色增值服務，買彩電送寬帶，辦號卡送家電、手機優惠券成為店內的福利。
隨著系統對接合作的繼續深化，蘇寧與聯通數據的全面對接將產生巨大的化學反應。海量數據與海量商品進行精準匹配，用戶更多個性化的購物場景和需求將得到滿足，跨界融合給用戶帶來的將會是更優質的購物體驗。
蘇寧技術的深入對接，使得聯通的傳統營業廳智慧轉型已經進入到了高速發展的階段。蘇寧將持續給予門店駐店店長的帶教指導以及資源支持，同時，雙方已組成專項合作小組，持續解決經營過程中的問題，不斷迭代，共同推進效益提升。
據了解，從明年1月份開始，雙方將在全國重點省份全面推進聯通與蘇寧合作項目。目前江蘇、河南、廣東、安徽各省已經完成了與聯通智慧零售轉型的初步對接。在不久的將來，聯通轉型智慧零售的新型門店將會如雨后春筍般在全國出現。參與到智慧零售轉型這場聲勢浩大的零售變革，是否會成為聯通混改后的決勝一步，未來將用事實說話。
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