根據波士頓咨詢集團的最新調查表明,中國消費者并沒有在品牌的電子網站上花費多少時間,而是在社交網站平臺上尋取信息,主要的上網時間都用在5個大型網站上,主要包括優酷,新浪,QQ,淘寶以及百度。
此項調查發現中國消費者花在品牌電子網站上的時間僅為上網時間的0.5%,一般的消費者喜歡從朋友,視頻網站,社交網絡平臺上獲取自己想要的信息。通過網站宣傳品牌產品是大多數品牌采取的主要形式,90%的品牌通過網絡宣傳產品,雖然新浪微博的出現讓很多品牌擁有了和顧客直接交流的機會,但是大多數消費者關注的只是促銷類的信息,并沒有專心在品牌商品的宣傳和介紹上。更多消費者通過明星介紹,朋友推薦的方式來了解某種產品,這種方式更受歡迎,也更為普遍。
此項調查還總結出接觸消費者一個有力的途徑就是多渠道營銷,在手機平臺等新型方式上創新,中國消費者現在已經通過多渠道的方式獲取信息,不管是手機媒介,個人電腦,各個品牌都應該有所涉及,引起重視。
接受調查的中國消費者平均每天花在網上的時間為82分鐘,60-80%的消費者在購買一種產品時根本不關注是網上購買還是實體店購買,只有2%的消費者會在網上搜尋某種特定產品。
中國消費者輕易墜入時尚愛河- “我們能很快地墜入時尚愛河,并且會為了得到摯愛竭盡全力。”中國消費者喜歡購物并不是秘密,在對時尚單品的選擇上比其他國家的消費者投入更多熱情。通過奕歐來歐洲最近的調查發現,當購物找到了“摯愛”時, 78% 中國消費者同意-我會不惜一切得到我的“摯愛”。
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如果說香水能代表不同女人的品味,那么作為男士飾品看待的腕表,則能將這一名配表男士的喜好與風格展露無疑。對于傳統的商務精英人士來說,一般會選擇的配表款式,都會以成熟穩重為主,頗有突顯其干練的傾向。但隨著年輕一代將時尚融入生活,腕表的佩戴,也更顯個性。
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自2012年出版“The End of Copycat China”之后,中國市場研究集團運營總監ShaunRein又推出了一本名為“The End of Cheap China”的書,闡述中國市場創新和個人化的新時代。在這本新書中,Shaun Rein列出了多個中國消費者調查研究案例,研究的對象有企業家,富豪和各個行業的普通消費者。
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市場調查機構Mintel于周三公布了最新調查報告,指出影響富裕中國消費者的消費因素主要是工藝。Mintel指出在其調查的中國消費者中,71%的家庭年收入為25000元人民幣,10%左右的家庭年收入為20000-25000元人民幣,他們普遍看重的都是奢侈品的高超工藝。
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